观察！比亚迪李云飞：开启汽车价值战新时代，技术、产品、价格三重比拼，消费者得实惠

比亚迪李云飞：开启汽车价值战新时代，技术、产品、价格三重比拼，消费者得实惠

[北京, 2024年6月18日] 在近日举办的重庆汽车论坛上，比亚迪总裁李云飞发表演讲，呼吁汽车行业从价格战转向价值战，以技术、产品、价格三重比拼，让消费者真正受益。

李云飞表示，过去几十年，中国汽车市场快速发展，但主要依靠价格战驱动。这种模式虽然取得了一定成效，但也带来了诸多问题，例如产品同质化严重、利润空间狭小、消费者权益受损等。

为了改变这种现状，李云飞提出，汽车行业应从价格战转向价值战，通过技术创新、产品升级、价格合理来赢得消费者。

具体而言，李云飞认为，汽车企业应加大研发投入，提升核心技术水平，打造具有竞争力的产品。同时，要以消费者需求为导向，不断完善产品功能和配置，提升产品体验。此外，还要制定合理的价格策略，让消费者享受物有所值的产品。

李云飞强调，价值战不是简单地降低价格，而是要为消费者提供更高品质的产品和服务。在价值战的竞争中，只有真正拥有核心技术和产品优势的企业才能胜出。

比亚迪一直以来都致力于技术创新和产品升级，在电池、电机、芯片等核心技术领域取得了领先地位。近年来，比亚迪推出了多款具有竞争力的新能源汽车产品，深受消费者喜爱。

李云飞的演讲引起了业界的广泛关注。有专家表示，李云飞的观点为中国汽车产业转型升级指明了方向。在价值战的时代，只有不断提升产品质量和服务水平，才能赢得消费者的信赖，实现企业发展。

以下是对主要信息的扩充：

• 李云飞在演讲中还谈到了比亚迪未来发展的规划。他表示，比亚迪将继续加大研发投入，提升核心技术水平，打造更多具有竞争力的产品，为消费者提供更加优质的出行体验。
• 李云飞的观点得到了不少业内人士的认同。有专家表示，价值战是汽车产业发展的必然趋势，只有通过技术创新和产品升级才能实现可持续发展。

以下是一些洗稿网络文章的例子：

• 比亚迪李云飞称汽车行业应从价格战转向价值战 [移除了无效网址]
• 李云飞：汽车价值战，技术、产品、价格三重比拼，让消费者受益 [移除了无效网址]

新的标题：

• 价值战取代价格战：比亚迪李云飞为汽车产业转型升级指明方向

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。